METRO Department Store Indonesia telah memiliki 3 (tiga) gerai di Jakarta dan 1 (satu) gerai di Bandung. Gerai pertamanya resmi dibuka pada tahun 1991, tepatnya di Mal Pondok Indah, sebagai usaha memenuhi kebutuhan masyarakat di lingkungan hunian eksklusif Pondok Indah dan sekitarnya. Mengulangi kesuksesan METRO Pondok Indah, maka dihadirkan gerai keduanya di Plaza Senayan pada tahun 1995, untuk mendekatkan METRO dengan pusat distrik bisnis dan area hunian kelas menengah ke atas.
Kemudian pada Oktober 2001, gerai ketiga sekaligus cabang pertamanya di Bandung, hadir di salah satu pusat perbelanjaan terbaru dan terbesar, Bandung Supermal, dengan menawarkan kualitas berbelanja yang lebih baik bagi masyarakat Bandung. Akhirnya pada Februari 2002, METRO membuka cabang di Mal Taman Anggrek, untuk memudahkan para pelanggannya yang bertempat tinggal di daerah selatan Jakarta.
Ke-empat gerai dengan total luas area retail sekitar 500,000 kaki persegi, menyediakan ragam pilihan produk, dari merek internasional hingga dalam negeri yang telah dikenal baik. METRO yang saat ini dikenal dengan koleksi perlengkapan rumah tangganya yang bervariatif, berkomitmen untuk terus menyediakan produk retail terbaik untuk masyarakat Indonesia.
Falsafah PT Metropolitan Retailmart
Kami percaya bahwa karyawan yang berdedikasi tinggi dan mempunyai semangat inovatif yang konstruktif untuk memberi layanan terbaik kepada pelanggan adalah kunci sukses bagi usaha perusahaan.
Misi PT Metropolitan Retailmart
Menjadi department store terkemuka yang senantiasa berupaya meningkatkan nilai perusahaan bagi pemegang saham, serta menjadikannya sebagai wahana untuk ajang berkarir bagi karyawan berprestasi melalui pengembangan wawasan dan kemampuan berkarya.
Kebijakan Mutu PT Metropolitan Retailmart
Untuk kepuasan pelanggan, kami hanya menyediakan pilihan barang berkualitas, suasana belanja yang nyaman dan pelayanan yang prima. Guna mewujudkannya, kami, karyawan PT Metropolitan Retailmart senantiasa bekerja bahu membahu dengan semangat wirausaha yang inovatif, disertai komitmen dan dedikasi tinggi dalam melaksanakan sistem kerja yang benar dilingkungan yang transparan.
